岗位要求
1、沟通协调:客户前端日常对接并在1H内回复相关问题(如下截图多方人员沟通群),装卸相关异常衔接沟通和有效处理;
2、在途监控:协助承运商在途监控,包括客户使用的艾默生系统相关处理;
3、百胜TMS系统操作:TMS前端抛单、以及TMS后端订单统一处理下发给运输商;
4、日常报表:按要求检查并反馈日报、周报、月报、账单等;
5、询价报价:相关业务端询价和新增报价;
6、定期对账:日常对账数据的收集整理反馈给CC客服结费人员;
7、响应客户时间需要从07:00-22:00回复客户信息;
福利及待遇:
1、试用期1个月,入职可缴纳五险一金 (基本工资2210 岗位补贴 加班工资 绩效工资 全勤)
2、转正前月综合收入5700左右,.转正后月综合收入7200左右 (5天8小时外加班另算)
工作时间:早9晚6,中间休息1小时,每天工作8小时,月休8天 长白班 做五休二
其他:公司根据经营状况和员工绩效发放激励奖金,节日奖,发放各类福利品
工作地址 上海市嘉定区科茂路69号北门 办公楼5F