职位描述
1. 系统维护与管理：熟悉生产制造业的工序流程，负责公司ERP系统从0到正常使用的日常维护工作，包括服务器监控、数据库备份与恢复，确保系统稳定、高效运行。及时处理系统运行过程中出现的各类技术问题，为各部门提供专业、及时的技术支持。
2. 用户培训与支持：为公司员工提供ERP系统操作培训，提升员工对系统的熟悉程度与使用效率。解答员工在系统使用过程中的疑问，协助解决操作难题，确保员工能够顺利运用系统开展工作。
3. 数据管理与优化：保障ERP系统中数据的准确性、完整性和安全性。定期对数据进行审核、清理与优化，参与数据备份策略制定与执行，防止数据丢失或损坏。
4. 业务流程优化：与各部门紧密合作，深入了解业务流程，结合ERP系统功能，提出优化建议并推动实施。通过系统配置调整、流程再造等方式，提升业务流程的自动化水平与工作效率。
5. 系统升级与拓展：关注ERP系统的最新版本与功能更新，评估升级需求与可行性。参与系统升级项目，确保升级过程顺利，新功能有效应用，满足公司业务发展的新需求。