职位描述
岗位职责：
1、客户质量问题的处理与改进
-主导客户端质量异常的快速响应，分析根本原因，推动内部制定纠正预防措施。
-协调跨部门资源解决客户端问题，确保闭环管理。
2、客户质量标准的对接与落实
-解读客户质量要求（如技术协议、质量标准），转化为内部可执行的标准或检验规范。
-参与客户审核（如ISO/IATF体系审核、过程审核），主导不符合项的整改。
3、客户沟通与关系维护
-作为质量问题的对口窗口，与客户保持高效沟通，提升客户满意度。
-参与客户会议，汇报质量改善进展，维护长期合作关系。
任职要求：
1、从事同行业或汽车业质量工作3年以上者；
2、了解5大核心工具（掌握FMEA、MSA、SPC）；
3、掌握产品质量判定和处理能力；
4、具备过程审核、产品审核、分层审核能力；
5、掌握8D手法、5Why手法和主持召开质量分析会能力；
6、有电池行业工作背景优先。