职位描述
职责1. 接待访客，解答咨询并办理会员卡、门票销售等业务； 2. 接听电话，处理预约、投诉及紧急事件上报； 3. 管理储物柜钥匙发放与回收，核对押金台账； 4. 维护前台区域整洁，补充宣传资料与表格； 5. 协助统计每日客流量及营收数据； 6. 配合其他部门完成临时任务（如活动通知）。
要求 1. 大专及以上学历，形象气质佳，普通话标准； 2. 熟练使用收银系统及Office办公软件； 3. 服务意识强，能灵活应对客诉问题； 4. 适应早晚班轮岗制度，节假日需值班； 5. 有酒店、健身房前台经验者优先。