职位描述
岗位职责:
1、负责电商平台(淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东)的日常客服咨询工作;
2、通过旺旺等在线平台解答客服问题,促成交易;
3、将客户信息及时反馈给销售部门,便于销售部门进行跟进处理;
4、配合领导安排的工作;
任职要求:
1、熟悉电商平台规则,熟练使用办公软件
2、有耐心,愿意学习,喜爱客服工作
3、打字速度不低60字/分
4、有工业仪表行业经验优先,统招大专以上学历,理工科专业优先;
工作时间:无夜班,早8:30-晚6:00,法定节假日休
福利待遇:五险、年假、年终奖、餐补、全勤,节日福利
工作地址:西安市未央区凤城三路四海中心B座10楼03-04户
职位福利:五险、带薪年假、年终奖金、餐补、全勤奖、节日福利