岗位职责:
1、负责直播间互动(主动私聊直播间发布内容、回复评论和私信,与关注者进行互动)、短视频中咨询问车辆客户,负责直播大屏信息传输,统计直播后数据;
2、负责对私域流量客户在平台上的咨询、投诉和建议等做到及时回复,做到私域经营数据达标(及时回复率、留资率等);
3、负责直播时与主播形成默契配合,客户信息传输;
4、遵守直播平台规定,发现舆论或危机时要及时跟进何处理、协调维护品牌形象,保证直播期间顺利开展、无违规现象出现;
5、按时、按质完成其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历(有经验者可放宽条件);
2、市场营销、新媒体专业;
3、有电商客服、后台客服等工作经验;
4、产品知识、熟练运用简单的办公软件;
5、具备一定的沟通、文字表达能力和语言组织能力、应变能力和问题处理能力;
6、积极主动、有耐心和责任心,具备时间管理能力、团队合作精神。
岗位亮点:
1、平台:19年发展历史大集团,0负债稳健运营,从不拖欠工资!!!
2、管理:管理扁平化,内部工作风格简单纯粹,拒绝内耗;
3、氛围:90后年轻人偏多,团队氛围活跃;
4、收入:公开透明的收入激励机制,结果导向,多劳多得;
5、晋升:有完善的内部晋升渠道以及专业的内部培训班
上班地点:成华区龙潭工业园
薪资:试用期4~5k,转正后月薪6k(含2k绩效) 提成,综合6~8k