职位描述
核心岗位职责:
国际物流产品方案-报价输出-产品服务监控-迭代优化
1.规划设计符合客户需求的物流服务产品(直发or海外仓),从国际段到落地配全流程设计物流解决方案,解决国际物流运营问题;
2.陪同销售进行客户拜访,准确抓取市场和客户的核心生意需求,想办法输出有竞争力的物流场景化解决方案(包括价格,服务范围,履约时效等);
3.负责物流产品方案的成本测算/定价,制定标准产品对外价格,有效推动达成合作,并达成产品线的利润目标;
4.监控物流服务的产品时效、发货情况等,积极协同销售客服团队跟进处理客户的异常情况和突发问题;
5.保持高度的市场敏感度,积极反应,持续推动产品升级与创新,提升产品竞争力。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,英语能满足日常工作使用,2年以上跨境电商物流角色/国际物流行业相关工作经验,熟悉各主流电商平台的履约规则,了解国际物流直发或者海外仓服务流程;
2.较好的沟通能力、能进行商务沟通;跨团队协同及项目管理能力、服务意识强,有推动复杂问题解决的主观能动性和创新意识;
3.执行