职位描述
岗位职责:
1.落实公司各项方针政策、制度流程、通知要求,并定期进行反馈;
2.结合公司经营指标要求,依据实际业务,制定服务运营指标,并推进实施跟进,激发渠道活力,实现客户满意;
3.规划服务网络布局、制定渠道商务政策,管理渠道按照规范开展经营;
4.组织策划市场服务活动,并监控评价活动执行效果;
5.负责业务数据的收集、汇总、分析,形成经营日周月报表;
6.依据服务运营指标达成情况,定期输出评价报告;
7.公司交办的其他事项。
任职资格:
1.本科及以上学历,汽车服务工程/车辆工程等相关专业,具备三年以上主机厂服务运营管理经验,年龄40周岁以下;
2.精通Excel、PPT等Office办公软件,良好的报告总结能力;
3.具有良好沟通能力与影响力,能够实现业务协作和过程跟踪与推进;
4.工作细致,对数据敏感,逻辑思维强,学习能力强。