【工作职责】:
1)、通过热线的形式服务淘宝88VIP会员用户,根据业务流程提供解决方案,业务内容为88VIP高频热线。
【任职要求】:
1)、大专以上学历,条件优秀者可放宽至中专学历;
2)、具有良好的沟通协调能力,服务意识强,逻辑思维清晰;
3)、基本计算机操作技能,打字速度至少45个/分钟;
4)、可以接受轮班制。
【其他福利待遇】
入职缴纳五险一金+员工宿舍/免费宿舍﹣公司班车+在职培训等、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等。
【晋升空间】
1. 横向发展:一线-主管-经理-总监;
2. 纵向发展:QA、培训师、数据分析师
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
职位福利:五险一金、年底双薪、加班补助、补充医疗保险、定期团建、定期体检