职位描述
任职要求：性别不限；大专及以上学历；2年以上相关工作经验，其中半年以上移动经验；熟练使用Excel等办公软件；有接线客服人员的工作经验；工作认真负责，良好的团队协作能力和领导能力；有过移动公司团队管理工作经验优先考虑。
工作内容：
1、例会内容包括出勤考核、业务传达、问题反馈和质检摘要。
2、现场巡视，保证现场工作纪律。
3、每月完成一定量外呼工作，并在外呼中总结问题，提出建议。
4、小组出勤率、工时利用情况、平均成单水平及团队提升相关指标。
5、严格执行考勤制度，保证出勤率。
6、跟进本组业务进度，及时对后进员工开展指导。
福利待遇：薪酬6000-9000，五险一金，定期团建，饭补，绩效奖励。