职位描述
岗位核心目标是围绕公司政府及B端业务的创新产品,通过数据分析、精细化运营和技术驱动的市场策略,优化产品推广路径,提升用户转化和长期增长。
本岗位不直接承担销售职能,而是通过产品增长策略,提升市场渗透率,缩短客户决策周期,优化用户体验,推动业务规模化增长。
岗位职责
1. 基于数据分析的产品增长策略
● 结合政府客户、B端企业的需求,建立基于数据分析的增长策略,优化产品市场定位和推广路径。
● 监测客户使用数据,分析政府及B端客户的采购决策逻辑,优化转化漏斗,提高项目落地率。
● 通过数据分析识别高价值客户群体,制定针对性市场策略,优化资源配置,提高市场投入ROI。
2. B端客户生命周期管理与精细化运营
● 负责创新产品在政府及B端市场的全生命周期增长,从市场验证、试点落地、规模推广到长期运营,确保产品持续优化并适应市场需求。
● 通过数据分析和用户调研,优化政府及B端客户的产品体验,提升使用率和客户满意度。
● 设计并优化大客户(KA客户)精细化运营策略,提高长期合作意愿和复购率,确保业务的可持续增长。
3. 需求挖掘与产品优化闭环
● 负责从市场推广、客户反馈、使用数据中提取有效信息,推动产品优化和技术迭代,为产品团队提供数据驱动的优化方向。
● 协同产品、技术、算法团队,确保创新产品的市场适配性,提高产品在政府/B端客户中的竞争力。
● 结合政府项目的具体需求,探索新型应用场景,并推动落地。
4. 市场策略与技术驱动的推广方案
● 结合创新产品特点,设计面向政府及B端客户的市场策略,包括产品试点、政策支持申请、行业内联合推广等。
● 推动产品技术赋能市场,帮助政府及B端客户理解产品的技术价值,降低采购和使用门槛。
● 通过行业活动、专家研讨、标杆案例推广等方式,提高产品在目标市场的影响力。
5. 与销售/BD团队的协同(但不同于销售职能)
● 通过数据支持销售团队,提供精准的客户行为分析,优化销售流程,提高成交效率。
● 与销售/BD团队紧密协作,但不直接承担销售任务,确保增长策略与市场推广的有效结合。
● 通过市场实验和A/B测试,优化不同推广模式的效果,并向销售团队提供有效策略。
核心目标:通过数据分析和市场策略优化,提高产品在政府及B端市场的增长。
工作方式:依靠数据分析、市场实验、技术赋能优化产品增长路径。
工作侧重点:关注市场增长模型,优化客户转化路径,提高长期复购率。
技术能力要求:需要理解产品技术逻辑,能够将技术价值转化为市场增长方案。
数据分析能力:需要掌握数据分析能力,通过数据驱动增长策略。