职位描述
岗位职责:
1、负责本机构授权权限内的核损、复勘审批、争议案件处理及车物案件跟踪等工作;
2、督导落实查勘、定损等相关工作要求落实到位,对案件定性定责进行审查;
3、监控公司理赔案件质量,对定损偏差率、时效性、规范性及相关技术考核指标进行跟踪考核;提高公司车险查勘、定损工作的专业化程度,保持与案件相关处理人员的有效沟通;
4、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,优先保险、汽车专业;
2、公正廉洁,工作踏实,吃苦耐劳,有团队协作意识,具备良好的服务理念;
3、掌握保险核损知识,了解操作流程,熟悉汽车构造及汽车维修流程;
4、良好的跨部门沟通协调能力、团队协作及抗压能力