职位描述
岗位职责 :
1. 市场开发 - 通过阿里巴巴国际站、Google、社交媒体等平台开发新客户。 - 参加国际展会,挖掘潜在客户并建立联系。 - 分析目标市场需求,制定市场开发计划。
2. 客户沟通 - 通过邮件、电话、视频会议等方式与客户沟通,了解客户需求。 - 提供产品报价、技术支持和解决方案,促成订单。 - 处理客户询盘,及时回复并跟进潜在订单。
3. 订单管理 - 负责订单的签订、跟进、发货及售后协调。 - 与生产、物流、财务等部门协作,确保订单按时交付。 - 制作外贸单据(如发票、装箱单、提单等)。
4. 售后服务 - 处理客户反馈,解决售后问题,提升客户满意度。 - 定期回访客户,维护长期合作关系。
5. 市场调研与分析 - 收集国际市场信息,分析竞争对手和行业动态。 - 定期提交市场分析报告,为公司决策提供支持。
6. 完成销售目标 - 根据公司年度销售目标,制定个人销售计划并执行。 - 定期汇报销售进展,提出改进建议。
任职要求:
1. 学历与专业 - 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验 - 1-3年以上外贸业务经验的优先,也欢迎相关专业的应届毕业生。
3. 技能要求 - 熟练使用英语进行书面和口头沟通(CET-4或同等水平以上)
熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)
4.喜欢小动物的优先。
5. 个人素质 - 具备较强的市场开拓能力和客户服务意识。 - 良好的沟通能力、谈判技巧和团队协作精神。 - 责任心强,能承受一定的工作压力。
加分项 - 熟悉小语种(如西班牙语、阿拉伯语、德语等)。 - 有跨境电商平台(如亚马逊、eBay)运营经验可以适当提高工资。 - 熟悉国际物流和支付方式(如信用证、PayPal)。
定时组织员工聚餐和团建,希望招募一批想长期在外贸行业就职的合作伙伴,相信公司的氛围和晋升通道会给年轻人一个很好的发展空间。