职位描述
一、核心招聘条件
1.专业背景:航空服务、酒店管理、旅游管理、商务礼仪、公共关系、播音主持、舞蹈/形体教育。
证书要求:
中等职业学校或高中教师资格证;
礼仪培训师资格证(如CVCC、ACI国际礼仪认证等);
行业相关证书(如酒店服务师、高级乘务员证等)。
2. 行业经验
教学经验:
1年以上中职或高职院校礼仪课程教学经验;
或3年以上企业礼仪培训经验(如酒店、航空、会展、商务服务等行业)。
实践经历:
曾担任企业礼仪督导、服务行业培训师;
参与过大型活动(如展会、赛事、颁奖典礼)的礼仪指导工作。
二、专业能力要求
职业礼仪:面试礼仪、商务接待、客户服务礼仪、职场沟通技巧;
行业专项礼仪:
酒店/餐饮:前台接待、餐桌服务礼仪;
航空/高铁:乘务员仪态、安全指引规范;
电子商务:线上客服礼仪、电话沟通技巧。
形象管理:职业着装、化妆造型、形体训练(站姿、走姿、手势)。
三、个人素质
1. 职业形象:
仪态端庄,无明显体态问题(如驼背、O型腿等),能作为学生示范标杆;
2. 行业敏感度:
了解服务行业最新标准(如高端酒店/航空公司的服务流程更新);
3. 德育融合:
能将礼仪教育与职业素养、劳动教育结合,培养学生责任心与团队意识;
4. 应变能力:
擅长处理学生突发行为问题(如叛逆期学生抵触训练)。