职位描述
【任职要求】
1. 处理订单,处理客户的备件询价并根据SAP提供报价。
2. SAP系统中无法找到相关的信息,如技术问题需要与技师协商或跟总公司同事咨询。
3. 关于涉及到客户提出折扣问题等,需要和经理协商,客户确认后,提供销售合同。
4. 受理客户关于备件问题的各种抱怨,汇报给备件经理或者和技师进行讨论。
5. 根据销售订单制作装箱单和发货单;跟踪货物和货款。
6. 和财务部及客户及时沟通开票相关事宜。
7. 领导交办的其它事项。
【任职要求】
1. 本科学历及以上优先,专业不限,有相关工作经验者优先考虑。
2. 英文四级及以上,听说读写熟练。
3. 学习能力强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。
4. 优秀的客户服务意识,能够有效解决客户问题。