职位描述
岗位职责：
1.做报价单，备货单，清关文件（IV PL）等单证；
2.协助销售团队处理订单相关事宜，翻译文件；
3.协助海外事业部业务处理对接工厂/客户的问题；
4.海外事业部业务安排的一些日常工作；
5.协助接待客户；
6.跟进售后处理，处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
岗位要求：
1、 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑；
2、具有1年外贸业务经验， 具备良好的英语听说读写能力，能够使用英语进行商务交流。
3、 工作态度积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。
4、 良好的沟通协调能力和问题解决能力，能独立处理客户咨询及售后问题。