请仔细阅读，互相合适直接约线下面试，感谢合作 工作内容： 1. 服务对象是公司内部的优质的老客户。 2.客户保单资料的整理，解决客户的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2. 协助客户理赔、保单疑问解答和领取理财分红年金等。 3. 建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公司信息，提高客户的满意度，维护公司口碑。 4.通知客户公司的礼品活动领取等。 5.关于销售：如客户有需要购买新的保单，可以帮客户录单（有额外的提成，无业绩考核-不影响客服底薪） 任职要求： 1. 年龄25岁到45岁，有客服、售后、金融、销售、服务等相关工作经验者优先。 2. 熟知或能快速掌握售后服务流程和行业标准，具有主观能动性和挑战精神，抗压能力强，有较强的责任感和服务意识。 3. 善于学习，具备良好的心理素质及语言组织能力 福利待遇: 1. 入职即享受六险一金 2. 底薪5500 津贴 季度奖 年度奖管理津贴 长期服务奖等各类奖金，综合薪资8000-1.5w。 3. 免费优质各项的培训，晋升条件公开透明，成长空间大。 4. 定期团建、弹性工作、绩效奖金、团队气氛好、多次晋升机会 工作时间: 8.30-12，2-5.30 双休，不加班，法定节假日正常休息，享受国家节假日