职位描述
工作职责:
1、 负责通过在线、邮件等渠道为DJI国内售后维修、换货案例用户提供案例咨询服务;
2、 负责处理用户维修、换货案例前中后的案例相关查询问题,为用户提供专业的售后服务方案;
工作时间:8小时工作制,月休8天,9:00-21:00之间轮班
薪资福利:
(1)固定3200 绩效800 星级奖励 激励,综合4500-5000
(2)发薪日固定12号发上一个自然月的工资;
(3)购买西安当地五险一金。
任职要求:
1. 打字速度65字/分钟以上;
2. 具备良好的服务意识,有意愿为用户提供优质的服务解决方案;
3.大专及以上学历。