职位描述
岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，8D报告撰写；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
5.负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
6.熟悉关键客户的产品质量要求；
7.公司或部门主管安排的其他工作。
职位要求：
1.全日制本科及以上,机械等相关专业
2.从事质量管理工作三年以上、熟悉质量体系文件并会运用质量工具
3.能够应用APQP、PPAP、MSA、FMEA等TS工具者更佳。