职位描述
【工作内容】
- 负责公司产品质量管理体系的建立、实施与持续改进,确保产品符合客户及行业标准。
- 监控生产过程中的质量控制点,预防质量问题的发生,对出现的质量问题进行分析并提出解决方案。
- 管理和培训质量团队,提升团队整体的专业技能和工作效率。
- 处理客户投诉,与客户沟通协调,快速有效地解决问题,提高客户满意度。
- 定期向高级管理层报告质量状况和改进建议,支持公司的业务目标。
【任职要求】
- 大专及以上学历,质量管理、机械工程、电子工程等相关专业优先。
- 至少3年以上的品质管理相关工作经验,有3C类产品行业背景者优先考虑。
- 具备良好的抗压能力和优秀的管理能力,能够带领团队高效运作。
- 出色的问题解决技巧,能够迅速应对和处理客户投诉。
- 有在上市公司或大型制造企业从事质量管理工作经验者优先。
- 良好的沟通技巧和团队合作精神,能够有效协调内部资源以达成目标。
- 能够完成上级领导安排的各项任务,并主动寻求改进机会。