职位描述
一、岗位职责：
1.负责接打用户业务咨询，对属地内投诉工单处理及回执，并在权限范围内处理客户投诉，承担部分大客户的服务工作。
2.完成其他客户服务、营销及日常运营工作。
二、招聘条件：
1.35岁以下，大专及以上学历，男女不限，如能力出众年龄条件可适度放宽。
2.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，具备一定的市场分析及判断能力，有服务投诉处理工作经验者优先。
3.有良好的客户服务意识，有团队协作精神。
4.有较强的指标意识、抗压能力、工作责任感和落地执行力。
三、工作地点：中国电信通州九棵树支局九棵树营业厅
四、薪资待遇：
岗位工资 绩效薪酬 营销计件薪酬（具体面议） 五险一金 补充医疗 体检 交通补助 通讯补助 过节费 生日蛋糕卡 福利食品 劳保费 洗衣费 电影票等。
五、用工性质：
外包制员工。人员一经录用，将与江苏基久网络科技有限公司北京分公司建立劳动关系，签订劳动合同。