职位描述
岗位职责:
1、负责开展电商平台日常运营工作,包括订单状态维护、商品数据维护、订单售后服务、客户投诉处理等相关工作。
2、负责更新及维护电商平台各类业务台账,包括商品台账、订单台账、供应商管理台账、客诉台账等。
3、负责为电商平台业务运营管理工作提供数据支撑,包括订单数据统计、商品交易数据分析、供应商违约金统计、客户投诉及满意度统计分析等相关工作。
4、协助开展电商平台业财数据统计及分析工作。
5、协助开展电商平台功能优化建设工作。
6、完成上级领导交办的其他工作。
该岗位常驻在南网单位办公 ,办公地址是广州市黄埔区。
岗位要求:
1. 学历要求:大学本科及以上学历,电力、电商、财务相关专业优先;
2. 工作经验:对电商平台运营有一定了解,工作过程涉及电商平台运营、财务等方向内容,具有汇报材料写作经验者优先;
3. 能力要求:熟练掌握word、excel等办公软件,具备优秀的沟通协调能力、执行力及组织协调能力,具备创新思维,有责任心。