此岗位不含销售性质!不卖东西
阿里巴巴-盒马鲜生生鲜配送平台热线客服,此岗位不含销售性质
二、岗位职责:
负责接听平台消费者的咨询,提供专业服务,帮助平台用户解决问题
三、岗位要求:
1、 大专学历,专业不限,条件优秀者可适当放宽,性别不限;
2、 18-35周岁
3、逻辑思维强
4、服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力
◇工作时间:八小时不加班,月休8天约每周休2天。
薪资:试用期4K 转正综合4-6K
4、福利:五险、生日福利、节日福利;公司不定期组织团建活动。
公司晋升:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管