职位描述
职位职责*
1、负责实验室管理体系建立、实施和持续改进,确保体系符合CNAS认可准则要求;
2、负责组织更新优化和审核体系文件,包括质量手册、程序文件、作业文件等,保证文件的充分性、适用性和有效性;
3、负责制定实验室内/外部质量监控计划、人员监督/监控计划、实验室能力验证计划等,并组织实施和审核,保证质量管理体系的有效运行;
4、负责实验室的内审、管理评审、外审(二方和三方)活动,组织不符合项的整改,跟踪改进效果;
5、负责客户满意度调查和客户投诉处理等工作;
6、编制员工年度教育培训计划,并按计划组织实施;
7、完成上级交办的其他工