职位描述
岗位职责:
1.主要负责机关会议.餐饮就餐与接待服务保障;
2.负责外部来宾的接待工作;
3.负责与会人员引座.与会人员方向指示.回答与会人员问询;
4.来访宾客的登记接待和提供专业的礼仪服务;
5.根据当日会议情况,结合各种会务礼仪要求提前做好准备工作;
6.会前协助布置会场,对会务服务中出现的特殊情况作出正确的判断,主动引导领导就坐;
7.定期开展,商务礼仪.茶艺.糕点制作等培训工作;
8.与其他岗位人员密切合作预防和解决各类突发问题。
任职资格:
1.大专以上学历,会展会务.酒店管理.旅游等相关专业优先,18-35周岁;
2.身高160以上,形象气质佳.待人亲切.懂得微笑服务,善于沟通对接;
3.懂得接待和商务服务礼仪,餐饮与服务性行业1年以上工作经验优先;
4.熟练操作计算机以及相关办公软件,有大型餐饮会务发展活动工作经验优先。