职位描述
工作地点:法国巴黎
关于京东物流
京东物流是京东集团旗下的技术驱动型供应链及物流服务提供商。我们致力于通过智慧物流网络,在服务、效率和客户满意度方面追求卓越。我们的成功源于强大的领导力、创新精神以及对持续改进的不懈专注。
职位描述
负责领导配送站的运营工作,主要负责管理最后一公里配送流程、推动团队绩效并确保运营效率。
主要职责
・监督配送站的日常运营,包括最后一公里配送的规划、资源分配和执行。
・通过高效的招聘、培训和绩效管理,领导、激励并管理高绩效团队。
・主持每日团队简报会,确保员工与目标一致,并强化公司价值观。
・确保充足的人员配置和资源水平,以满足不断变化的运营需求。
・营造以责任和发展为核心的积极协作型工作文化。
・监控运营关键绩效指标(KPI),并实施改进措施以提升效率和客户满意度。
・及时解决服务问题,确保配送运营顺畅。
・遵守所有安全、安保和质量标准。
・与运输、人力资源和客户服务团队跨部门协作,支持业务目标达成。
任职要求
・具备物流、运营管理、商业或相关领域的经验。
・3 年以上物流或仓储运营经验,有最后一公里配送经验者优先。
・具备在快节奏环境中领导和发展多元化团队的成功能力。
・出色的沟通和指导能力。
・具备数据驱动思维,有使用 KPI 指导决策的经验。
・熟练使用物流系统和微软办公软件。
优先条件
・拥有电子商务、快递或配送服务运营背景。
・熟悉配送管理平台和路线优化工具。
加入京东物流的理由
・成为快速发展的全球物流品牌的一员。
・在具有前瞻性、技术驱动的环境中工作。
・获得职业成长和发展机会。
・对客户体验和运营绩效产生切实影响。