作为集团培训运营专家，您将负责构建和落地集团级培训运营体系，通过产品化思维和系统化运营，实现培训管理的流程化、标准化和数字化。您需要具备从战略规划到落地执行的完整能力，推动培训体系与业务需求的深度结合，确保培训效果可衡量、可优化。 核心职责 培训运营体系搭建与优化 设计并落地集团统一的培训运营流程、标准和规范，确保各业务条线执行一致性 建立培训指标管控体系（如参与率、完课率、行为转化率等），通过数据驱动持续优化运营效率 主导培训管理系统（LMS）的规划与建设，推动与HRIS、人才发展系统的数据打通 产品化培训解决方案设计 将培训需求转化为标准化、可复用的"产品"（如新员工培训包、管理者发展项目） 设计数字化学习生态（移动学习平台、知识库、AI助教等），提升学习覆盖率和触达效率 变革推动与持续运营 识别培训运营中的关键痛点，通过流程优化或系统改造提升整体效率 建立条线运营赋能机制，通过定期复盘、经验共享等方式推动持续改进 协同各业务单元HRBP，确保集团标准在本地化落地时的适用性 资源整合与成本优化 管理内外部培训资源（讲师、供应商、内容版权），建立ROI评估机制 推动跨业务单元资源共享，减少重复建设，提升资源使用效率 任职要求 知识技能与经验 5年以上集团型组织培训运营经验，有从0到1搭建培训运营体系的成功案例 深度掌握培训全流程管理（需求分析、项目设计、执行管控、效果评估） 具备LMS系统建设或优化经验，熟悉主流学习技术平台（如SAP SuccessFactors、钉钉学习等） 有COE工作经验，擅长将管理思路转化为可执行的标准和制度（需提供具体案例） 具备教学设计和团队管理经验者优先 核心能力 产品化思维：能将模糊需求转化为结构化、可复用的解决方案 系统化运营：擅长通过流程优化和系统建设提升运营效率 变革推动力：在复杂组织中推进变革落地的经验，能有效处理多方利益相关者关系 数据驱动：能建立关键指标看板，通过数据分析指导决策优化 协同整合：具备跨部门资源协调能力，推动无授权影响力 素质要求 结果导向，能平衡长期体系建设和短期问题解决 自驱力强，善于在模糊环境中主动推进工作 开放坦诚，具备快速学习能力和迭代意识 优先考虑条件 有万人规模企业的培训运营体系搭建经验 主导过重大培训数字化转型项目 具备培训产品设计及标准化输出经验