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导购实习生(J11214) 面议
上海静安区 应届毕业生 不限
浙江哈尔斯真空器皿股份有限公司 2025-07-11 09:52:24 2人关注
职位描述
职责描述: 1、顾客接待与服务: 主动、热情、友好地迎接顾客,使用标准问候语。 积极了解顾客需求,提供专业的产品信息(包括功能、特点、材质、尺寸、价格等)。 根据顾客需求,提供搭配建议或推荐合适的产品。 耐心解答顾客疑问,处理顾客异议,提升购买意愿。 维持良好的服务态度,营造舒适的购物环境。 2、销售达成: 积极促进销售: 运用销售技巧(如关联销售、附加销售)提升客单价。 达成销售目标: 努力完成个人或团队分配的销售指标/KPI。 收银操作: 准确、熟练地进行收银操作(扫码、收款、找零、开票),遵守现金及电子支付管理规范(部分岗位可能由专职收银员负责)。 会员推广(如适用): 积极向顾客介绍品牌会员权益,引导顾客注册或绑定会员。 3、商品维护与陈列: 货品整理: 保持负责区域货架、展台商品整齐、饱满、清洁、无灰尘。 补货上架: 及时将库存商品补充到陈列位置,确保货品充足。 价签管理: 检查并确保商品价签清晰、准确、对应无误。 陈列维护: 按照品牌/店铺要求维护商品陈列,保持陈列美观度(可能需要根据指示进行简单调整)。 防盗防损: 留意异常情况,协助维护卖场安全,减少商品损耗。 4、店铺运营支持: 店面清洁: 保持所负责区域的卫生整洁(包括地面、柜台、试衣间/试用区等)。 物料管理: 整理、补充宣传物料(如宣传册、促销单页等)。 交接工作: 认真完成工作交接(如销售情况、重要事项、库存状态等)。 遵守规章: 严格遵守公司/店铺的各项规章制度、工作流程及排班安排。 任职要求: 1、基本素质: 年满18周岁,身体健康,能适应站立式工作及一定体力劳动(如搬货、整理)。 形象端正,着装整洁,符合品牌形象要求(通常需穿着工服)。 热情开朗,积极主动,有良好的服务意识。 沟通表达能力佳,亲和力强,善于与不同顾客交流。 责任心强,工作认真细致,有耐心。 诚实可靠,有良好的职业道德。 具备团队合作精神。 2、能力要求: 基础销售能力: 对销售工作有兴趣,具备基本的销售意识和引导能力(有相关经验者优先)。 学习能力: 能快速学习并掌握产品知识、销售流程及店铺操作。 应变能力: 能妥善应对顾客的不同需求和处理简单突发情况。 抗压能力: 能在客流高峰期或销售压力下保持良好状态。 3、时间要求: 能够适应弹性工作时间和排班(包括周末、节假日、早晚班等),能保证稳定的出勤率(非常重要) 加分项: 有零售、快消、服装、美妆等相关行业兼职或实习经验。 对所应聘品牌或行业有热情和一定了解。 掌握基础收银操作技能(如明确需要)。 招聘人数:2人
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海静安区上海-静安区上海静安嘉里中心
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