职位描述
市政府热线客服专员
【工作内容】:
①处理市民拨打来的电话投诉、反馈
②帮助市民跟进、查询、投诉案件
【薪酬及福利】:
综合月薪5000~6500元
购买广州五险一金+加班补助+带薪年假+节日福利+年底双薪
【岗位要求】:
③18~45岁 男女不限
④会说粤语,具备基础英文知识
⑤具有良好的服务心态
【上班时间】:
周一至周五:09:00~19:00之间排班
周六:09:00~13:00下班
周日:休息
【开班时间】:3月3号、3月17号
【面试时间】:
上午09:30,下午14:30
二选其一
【复试时间】:
上午10:30,下午15:30
二选其一
【注意】: 上班系统均为英文系统,入职需有英文基础,系统方面可慢慢适应
【面试要求】:面试前均要先参加培训,培训期为3天,培训粤语+基础英文,服务态度+服务话术,以及工作内容等……
【培训地址】:
广州市白云区地铁8号线石井站A出口附近街道就业中心
【上班地址】:
广州市越秀区国际银行中心(纪念堂D2口附近)
【报名方式】:发名字+电话号码+年龄+性别 面试日期(到本微信)