一、市场开拓与业务拓展 区域市场调研与分析 收集目标国家 / 地区的装饰行业政策、市场趋势、竞争对手动态（如当地主流设计风格、材料供应商、同行报价水平等），为公司海外战略提供数据支持。 分析当地建筑法规、环保标准、劳工政策等合规要求，确保业务开展符合当地法律。 客户开发与关系维护 通过行业展会、商务对接会、等渠道，挖掘海外潜在客户（如房地产开发商、建筑公司、室内设计机构、酒店集团等）。 建立客户档案，定期回访重点客户，维护长期合作关系。 商务谈判与合同签订 主导商务谈判，围绕项目范围、报价、工期、付款方式等核心条款与客户达成一致。 起草并审核海外装饰项目合同，确保条款清晰、权责明确，规避法律风险（必要时协调法务团队）。 二、项目全流程管理 项目前期对接 与国内设计团队、施工团队协作，向客户提供定制化装饰方案（如效果图、材料清单、预算报价），解答技术疑问。 协调客户与国内团队的需求沟通，确保设计方案符合当地审美与功能要求（如宗教文化禁忌、气候适应性设计等）。 供应链与资源整合 筛选并管理海外材料供应商，对比国内外材料成本、运输周期，制定采购方案（如本地采购为主、国内供应链补充）。 协调物流团队，处理材料清关、运输及仓储事宜，确保项目物资按时到位。 项目执行与进度管控 监督海外施工现场，协调当地施工团队（或国内派驻团队）按计划推进，定期向客户汇报工程进度。 解决项目突发问题（如签证办理、劳工纠纷、设计变更等），确保项目按质按量交付。 组织项目验收，处理客户反馈，推动结算流程，保障回款效率。 三、客户与团队协作 跨文化沟通协调 作为中西方沟通桥梁，消除语言、文化差异导致的误解（如商务礼仪、工作节奏差异），确保信息准确传递。 培训国内团队了解当地市场特点，提升全员海外服务能力。 内部团队协作 与设计、工程、采购、财务等部门紧密配合，推动项目高效运转（如及时反馈客户需求变更、协调预算调整）。 定期向公司汇报海外业务进展，提出资源支持需求（如人员派驻、资金调配）。 四、风险管控与合规管理 海外风险预警与应对 识别并监控政治风险（如政策变动、地缘冲突）、经济风险（如汇率波动、通胀）、法律风险（如劳工法、环保法），制定应急预案。 协助公司购买海外保险（如工程险、运输险），降低项目风险。 配合公司审计，提供海外项目相关合规文件。