岗位职责： 1.根据公司发展需要，制定符合公司战略、组织成长和员工个人发展的培训计划，协同相关部门，实施并闭环培训效果。 2.主动发掘培训真需求（包括业务痛点、员工发展短板等），设计匹配的混合式学习方案，匹配培训内容和形式满足需求。 3.协调内外部资源（有一定的外部讲师，专家资源），完成课程开发、讲师匹配、场地安排等全流程管理。 4.效果评估与优化，运用评估模型量化培训效果，输出培训总结报告；通过项目复盘迭代课程内容，沉淀最佳实践案例形成知识库。 5. 内部课程开发组织实施，内部讲师培养，发展，管理。 6. 企业内部学习平台的管理与运营。 职位要求： 基本资格： 1. 5年以上培训工作经验，3年以上独立设计开发并推动完整交付的培训项目管理经验； 2. 熟悉企业内部培训和外部培训工作流程，擅长PPT等办公软件； 3. 零售行业背景优先。 专业技能： 1. 能运用专业工具进行有效的培训需求分析、教学设计，并组织相关资源推动完成项目开发、交付和评估。 2. 具备基本的课程开发、授课能力，能至少讲授一门职场技能课程。 3. 演讲能力、引导技能出众者优先；