职位描述
一、岗位职责：
1. 负责海外客户订单全程跟进，包括订单、排产、物流协调及售后服务；
2. 对接国外客户需求，处理邮件、电话及视频会议，确保沟通高效准确；
3. 协调公司内部生产、质检、物流等部门，保障订单按时交付；
4. 制作外贸单证（如发票、装箱单、提单等），跟进报关及货款回收；
5. 分析海外市场动态，协助优化客户服务方案，提升客户满意度。
二、任职要求：
1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
2. 1年以上海外销售或外贸业务经验，熟悉外贸全流程操作；
3.英语口语流利，能胜任商务谈判、邮件撰写及跨国会议沟通；
4.具备优秀的跨文化沟通能力，责任心强，抗压能力佳；
5.有海外留学经历者优先，熟悉欧美市场者更佳。