职位描述
岗位职责:
1. 协助销售团队处理订单全流程,包括合同制作、生产排期跟进、物流协调及交货进度跟踪。
2. 整理客户需求并反馈至生产/技术部门,确保订单按时交付。
3. 协助维护现有客户关系,处理日常邮件、电话及订单咨询(中/英/日语)。
4. 配合销售人员准备报价单、产品资料及技术文档的翻译与校对。
5. 在资深销售指导下学习业务拓展流程,参与客户开发前期调研及基础谈判支持。
6. 协助整理行业市场数据、竞争对手分析及客户档案管理。
7. 维护销售台账、合同档案及系统数据录入,确保信息准确性与及时更新。
8. 定期汇总销售报表,协助分析销售趋势及客户反馈。
9. 对接采购、物流、财务等部门,协调订单执行中的异常问题处理(如交期延误、质量反馈)
任职资格:
1. 本科及以上学历,国际贸易、商务外语、日语/英语、纺织工程等相关专业优先。
2. 应届毕业生或1年以内工作经验,有外贸实习经历者优先。
3. 日语N3以上或英语CET-4以上,能进行基础商务沟通及邮件撰写(双语兼备者优先)。
4. 熟练使用Excel、Word、PPT,掌握基础数据分析(如VLOOKUP、数据透视表)。
5. 良好的跨部门沟通能力,能承受一定工作压力。
6. 能适应出差