职责描述： 1. 区域技术问题处理（包括FEMS和NC系统）：给与现场技术问题支持，能够拦截区域升级的故障，无法拦截的能够和金风不同业务板块等不同部门协同，推动问题解决； 2. 运维手册优化及定制化：针对通用检修工艺，以及项目运营特点进行针对性的优化，生成属地版本检修工艺清单； 3. 调试工艺优化及推广：优化风电场调试流程，推广先进调试方法，缩短并网周期； 4. IPD优化及履行国际产品服务代表职责：参与后台IPD，针对新机型设计优化给出建议；参加产品评审会议，评估变更的可行性及影响，跟踪变更实施情况，确保变更后的产品在项目中顺利应用； 5. 程序升级审核和管理：识别区域需求，梳理研发程序变更优化项及说明。通过svm和fems进行审核调试程序、优化程序的下发。推动和跟踪重大、紧急程序下发和执行情况，反馈和汇总程序升级中的问题，做好区域程序升级管理； 6. 沉淀与分享：组织区域编写常见问题（含故障）案例集、完善各类技术操作（或说明）手册；完成工程服务200问案例、尽调和国际技术人员调试及其他技术能力要求应知应会内容编辑和优化。完成国际技术支持工作流程、全生命周期运维定制化手册及程序优化等流程的优化； 7. 区域沟通会及问题推动：定期召开区域技术沟通会，汇总项目进展、问题及需求；协调慧能、研发、质量等部门，推动关键问题的解决；形成会议纪要并跟踪闭环，确保问题不遗漏、责任到人； 8. 技术能力建设：协同区域技术能力培养，培训人员，形成有能力梯度的区域团队； 9. FMEA：了解机组设计原理、各部件失效率及FMEA设计，同质量、研发团队一起分析实际备件失效原因，并应对潜在风险推动解决方案，规避其他区域同类问题，并将经验反馈产品； 10. 技术创新与降本：参与小微创新和精益项目，配合部门完成技术创新和降本要求； 11. 重点项目支持：配合区域现场进行重点项目调试支持和指导工作，积极了解新机组或新项目的历史问题，以及解决进展，推动出厂前解决，规避问题重复发生。 任职要求： 1. 熟悉风机整机及相关子系统基本工作原理，包含主控，变桨，变流系统等，熟悉整机运维和故障处理； 2. 熟悉风力发电机发电性能和大部件分析和诊断原理和工作流程； 3. 熟练使用数据分析软件，比如风机故障分析软件，进行独立数据分析和诊断； 4. 熟悉机组检修、全生命周期维护、软件升级、技改工作的流程； 5. 具备较强跨部门协同、沟通和主导组织问题推进能力； 6. 具备创新和降本意识。