职位描述
岗位职责:
1、负责按时对项目进行巡视,检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,出现问题及时解决;
2、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理并形成分析报告;
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;
4、完成商场活动洽谈;
5、按照《公司的管理制度》协助上级对本部门管辖范围内的各类类证件的签批,如商户出入证,施工许可证,放行条等;
6、对商场内施工单位办理装修许可证并建立档案,形成有效管理;
7、负责客服前台日常接待及服务等工作;
8、协助营运主管及各部门完成项目营运工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,2年以上商业营运工作经验优先
3、熟悉商场装修管理、业态规划管理;
4、对数据敏感,熟练制作各项营业报表,编制分析报告;
5、具备良好的服务意识,沟通表达能力。
6、熟练应用微软Word、Excel、Power Point等软件。