职位描述
岗位职责:
1. 客户开拓与维护:通过多种渠道(如电话、网络、实地推广等)挖掘潜在客户,扩大客户资源库;与客户保持紧密沟通,维护良好关系,定期回访,了解需求变化,提高客户满意度。
2. 课程咨询服务:针对客户的学习目标、基础水平和时间安排,提供专业且个性化的课程咨询服务,精准介绍课程内容、特色、优势及授课方式等信息。
3. 销售转化工作:深入了解客户需求,为其制定合适的课程方案,解答客户对课程价格、报名流程等方面的疑问,运用销售技巧促成课程销售,完成个人及团队的销售目标。
4. 协助教学服务:与教学部门保持密切沟通,及时反馈学员的学习情况与问题,协助安排试听课程、课程调度等教学相关工作,保障教学服务的顺利进行。
任职资格:
1、专科及以上学历,优秀者条件可适当放宽;
2、自信、上进、目标明确、吃苦耐劳、善于沟通;
3、较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力;
4、热爱教育行业、能适应灵活的工作时间。
薪资根据个人情况面议