职位描述
岗位职责:
1、收集行业信息、竞争对手动态、客户的评价、意见等信息,建立产品包装管理机制,通过目标客户的痛点挖掘及产品卖点进行包装与设计,从而达到招生目标;
2、整理网络招生数据,提出相关建议,不断提高网络推广效果;
3、了解公司产品情况,负责线上客户咨询,通过有效的沟通实现客户的成交,保证学校的招生目标达成;;
4、定期收集及汇总客户需求并进行分类,针对收集上来的需求进行分析及处理,确保达成客户需求;
5、负责网络渠道文章的推广,营造网络活动热度;
6、负责客户投诉处理,不断提升客户满意度。
任职资格:
1、计算机、市场营销、新闻等相关专业大专或以上学历;
2、有较强的文字功底,具备网络营销方案以及软文的编写能力;
3、较强的电脑操作能力,有一定的协调沟通能力、创新能力;
4、有教育行业从业经验者优先。