职位描述
跨境电商物流销售经理 : FBA头程 自营海外仓
职责描述:
1. 客户开发与拓展(前期主要聚焦以美国为主要市场的跨境电商卖家):通过线上线下渠道寻找潜在跨境电商卖家客户,分析客户电商物流需求,提供个性化物流方案,不断扩大客户群体。
2. 业务洽谈与合作:与潜在客户深入沟通,了解业务类型、模式,为客户提供头程、海外仓储、尾程报价及方案建议,协商合作细节,签订物流服务合同。
3. 客户关系维护:定期回访,了解客户满意度,及时处理客户投诉,提高客户忠诚度。
4. 市场调研与分析:关注国际物流市场动态、政策法规变化、竞争对手情况等,为公司制定营销策略和业务发展规划提供参考。
5. 销售目标达成:制定个人销售计划,完成公司下达的销售任务和业绩指标,管理销售业务流程,跟进订单执行情况,确保货物按时、安全送达,及时收回款项。
6.内部协作与沟通:与公司内部的操作、客服、财务等部门密切配合,协调物流运输各个环节,确保货物顺利出运,及时反馈客户需求和市场信息,共同解决业务中出现的问题。
任职资格:
1. 统招本科及以上学历,要求英语听说读写熟练;
2. 两年以上跨境物流、跨境电商小包经验,有北美资源优先;
3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神;
4. 逻辑思维清晰、细致耐心、责任心强;
5. 具备良好的洞察力,擅长挖掘和及时响应客户需求;
6. 有较强的执行力、自我管理能力和抗压能力。