1、岗位职责：
（1）为客户提供国际机票查询、报价、预订、退改、需求协调等服务；
（2）负责VIP人员的国际出行要客申报，以及全过程专属服务；
（3）为客户提供航班方案、乘机要求、行李托运规定等出行咨询服务；
（4）办理预付费行李、选座、预订中转酒店等增值服务；。
（5）收集客户反馈的意见和建议，并及时解答反馈；
（6）协助开发潜在客户，提高业务销量，提升国际业务收入；
（7）执行销售策略，为提高业绩提供合理化建议。
2、任职要求：
（1）熟练使用中国民航eTerm售票系统办理机票预订和退改；
（2）熟悉各大洲转机点，以及欧美，东南亚，非洲等常飞国家城市的出入境和中转政策；
（3）具备较好的外语（英语或小语种）能力；
（4）对客户需求有优秀的判断分析能力，专业高效的为客户提供方案；
（5）具备较好的文字表达能力；熟悉常用办公软件使用技能；
（6）本科及以上学历，从事国际机票业务3至5年以上相关工作经验。
3、公司福利：
（1）提供具有竞争力的薪酬，试用期80%薪资；
（2）社保五险一金、年终奖；
（3）公司福利：免费早午餐、年度体检、生日福利、节日福利