职位描述
【工作内容】
- 负责开发和维护个人贷款业务的新老客户，通过有效的沟通与服务提升客户满意度。
- 分析客户需求，为客户提供个性化的贷款解决方案，包括但不限于房屋贷款、汽车贷款和个人消费贷款等。
- 协助客户完成贷款申请流程，包括资料收集、审核及提交等工作。
- 定期跟进客户还款情况，提供必要的财务规划建议，确保贷款回收率。
- 参与市场调研，了解竞争对手的产品和服务，调整销售策略以提高市场份额。
【任职要求】
- 具备至少1年以上的银行或金融机构个人贷款相关工作经验者优先。
- 拥有良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理复杂的人际关系。
- 熟悉个人贷款产品及相关法律法规，具有较强的法律意识。
- 能够独立开展工作，具备良好的团队合作精神和抗压能力。
- 持续学习的态度，愿意不断提升自己的专业知识和服务技能。
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