职位描述
工作职责:
1、负责开拓和维护大型企业、政府机构等差旅业务的大客户资源，深入了解客户需求，制定个性化的差旅解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
2、制定并执行差旅项目的销售策略，独立完成年度销售目标，提升公司在差旅市场的份额。
3、负责差旅项目的全流程管理，包括需求分析、方案设计、合同谈判、项目实施及售后服务，确保项目按时、高质量交付。
4、定期回访客户，收集客户反馈，及时处理客户投诉，确保客户满意度。
5、关注差旅市场动态和竞争对手情况，定期进行市场调研，为公司战略决策提供数据支持。
任职资格:
1、本科及以上学历，旅游管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、具有8年以上差旅业务或相关行业大客户销售经验，有成功开拓和维护大型客户的经验。
3、熟悉差旅业务流程和市场动态，具备出色的商务谈判技巧和项目管理能力。
4、具备良好的沟通协调能力，能够与客户、内部团队及其他相关部门保持高效协作。
5、能够承受较大的工作压力，具备良好的时间管理和问题解决能力。