职位描述
岗位职责:
1、负责小区的整体物业管理,包括环境卫生、安全监控、设施维护等工作;
2、协调处理业主与物业之间的各类问题,提升业主满意度;
3、监督日常物业服务工作,确保各项服务标准的落实;
4、定期组织物业人员进行培训,提高团队的专业技能和服务水平;
5、制定并实施物业管理计划,确保各项管理措施的有效执行。
6、管理项目客服管家、维序、工程、保洁人员
岗位要求:
1、具有3年以上物业管理工作经验,有小区物业经理工作经验者优先;
2、具备良好的沟通能力和团队管理能力;
3、熟悉物业管理相关法律法规及行业规范;
4、具有较强的解决问题的能力,能够应对突发事件;
5、具备良好的职业道德和责任心。