职位描述
岗位描述:
1、系统运维与优化工作:负责公司SCRM(社交化客户关系管理)、OA(办公自动化)、ERP(企业资源计划)等系统的日常维护、权限管理及故障排查;监控系统运行状态,定期优化流程,提升使用效率
2、需求对接与实施工作:收集业务部门信息化需求,协调供应商或技术团队完成系统功能开发/迭代;参与新系统选型、测试及上线培训,确保落地效果。
3、数据管理与分析工作:整合各系统数据,生成运营报表,支持上级领导的决策工作;确保数据安全,定期备份并制定应急预案
4、信息化支持与培训工作:解决员工使用系统的技术问题,编写操作手册,组织内部培训
5、信息化建议工作:调研行业数字化趋势,结合公司业务提出系统整合或升级方案计划与建议;协助并推动公司信息化建设方案落地,跟踪实施效果,持续优化信息化架构,提升公司整体运营效率。
1、大专及以上学历,计算机、信息管理、软件工程等相关专业优先;
2、积极正向,工作目标性强和自我管理能力,逻辑清晰,沟通能力强,能快速理解业务需求;具备项目管理意识,抗压能力好。
3、熟悉至少一类系统(SCRM/OA/ERP)的操作逻辑及后台配置(如企微SCRM、致远OA、天心ERP等);能进行数据查询与分析优先考虑
4、具备良好的沟通和协调能力,学习能力强,善于思考,创新能力强以及良好的团队合作精神;
年龄:24-35岁,1-3年企业信息化运维或实施经验,有跨系统对接经验者和制造业相关经验优先,男女不限