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电商客服专员 5元以上
潮州饶平县 3年以上 中技
上海澳宏金属制品有限公司 2025-07-31 20:04:18 7人关注
职位描述
【工作内容】
- 负责处理电商平台的客户咨询,解答用户关于产品、订单及售后服务的问题;
- 及时响应客户留言、在线消息及电话咨询,确保服务质量与客户满意度;
- 协助处理客户投诉与退换货事宜,推动问题高效解决;
- 记录并整理客户反馈信息,为优化产品和服务提供支持。
【任职要求】
- 无需相关工作经验,欢迎应届毕业生或转行人员应聘;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心倾听客户需求;
- 熟悉电脑操作,具备基本的打字速度和办公软件使用能力;
- 工作态度认真负责,有较强的学习能力和团队合作精神。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:潮州饶平县澳宏铝型材
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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