岗位职责​：
1、订单全流程管控：主导订单异常问题的分析与处理，建立动态跟踪机制，确保订单按时、高质量交付，保障客户满意度。​
2、团队体系建设：系统搭建跟单团队的岗位职责框架，优化标准化工作流程，制定绩效考核、培训等管理制度，提升团队整体业务能力与协作效率。​
3、日常运营管理：统筹跟单课室日常事务，合理分配工作任务，协调内部资源，及时解决突发问题，维持部门高效运转。​
4、业务流程优化：完善报价、合同签订、订单执行、销售跟进及回款等环节的管理机制，通过数据分析识别流程漏洞，推动业务流程持续优化。​
5、客户沟通协调：统筹业务跟单与客户之间的异常沟通，建立快速响应机制，准确传递信息，妥善处理客户投诉与需求，维护长期稳定的合作关系。​
6、跨部门协同合作：主动与研发、生产、财务等部门保持高效横向沟通，推动跨部门项目协作，解决业务衔接中的难点问题。​
7、客户资料管理：建立健全客户资料档案台账，严格审核客户资质信息，为报价策略制定、合同风险把控提供专业审核支持。​
8、临时任务执行：高效完成上级交办的其他专项任务、调研工作或紧急事项处理。​
任职要求：
1、大专及以上学历，4 年及以上非标自动化设备行业相关经验，或具备丰富的团队管理经验，熟悉非标自动化设备行业特性与业务模式。​
2、熟悉非标自动化设备行业跟单全流程，熟悉订单评审、生产排期、物流交付等环节的关键控制点。​
3、具备出色的计划与执行能力，能制定科学的跟单计划并有效推动落地。​
4、拥有优秀的沟通协调能力，善于处理跨部门协作与客户沟通难题。​
5、熟练使用 Office 办公软件，能高效完成数据统计、报表制作及文档管理工作。​
6、工作细致严谨，具备高度的责任心与敬业精神，能承受高强度工作压力。​
7、逻辑思维清晰，应变能力强，可独立分析并解决复杂业务问题。​
8、具有良好的团队协作精神与服务意识，善于培养和带领团队达成目标。
工作时间​：
上午：8:30 - 12:00（茶歇：10:00 - 10:10）​
下午：13:30 - 18:00（茶歇：15:30 - 15:40）​
实行大小周工作制​
福利待遇​：
生活保障：免费提供食宿及园区内免费停车。
基础保障：缴纳五险一金。
薪资激励：转正后根据表现调薪，出差享有补贴，年度提供晋升与调薪机会。​
节日关怀：享有法定节假日带薪休假、带薪年假等。