职位描述
岗位职责
1.配合项目经理进行售前售后工作，项目过程管理和售后服务；
2.根据项目需求做好客户需求分析、引导、方案撰写和呈现；
3.制定项目计划，控制项目的进度、成本、风险、质量；
4.根据公司要求搜集客户信息，对客户信息进行分析、归类；
5.与客户建立长久关系，确保客户服务的延续性。
6.对客户和项目负责，主动跟进并了解客户的需求；
7.协调内外部资源与团队，确保项目的成功。
任职要求
1.有2年以上客户经理管理工作经验，汽车公司项目管理工作背景优先；
2.良好的表达能力、应变能力和沟通协调能力；
3.具备较强的项目管理能力和优秀的团队合作精神；
4.有良好的客户服务意识和沟通技巧；
5.极强的责任心、执行力和客户服务意识，能够胜任高强度与多任务工作环境。