职位描述
岗位职责：
1.负责制定和执行公司的质量策略，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的期望。
2.领导和管理质量保证团队，包括招聘、培训和绩效管理等。
3.负责组织处理客诉问题，关注客户的反馈和需求，持续改进客户满意度。
4.负责指导部门员工制定和执行研发端、制程端、供应商端、客户端等质量管理策略，确保运营过程中的质量控制和质量保证。
5.作为本部门管理过程所有者，负责过程的策划、建立和管理。
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；工科专业
2、5年及以上工作经验，四年以上团队管理经验。其中质量管理、项目管理等有4年及以上工作经验，
3、有轨道交通行业工作背景优先；有系统集成(软、硬件）质量管理经验优先。
4、有较强沟通、协调能力及问题分析能力；
5、资质/证书：项目经理、IRIS体系内审员证、ISO9001内审员证书优先。