职位描述
一、工作职责：
1. 人员管理：
⑴负责超市员工的培训、处理员工的日常问题和纠纷，维护良好的员工关系。
2. 商品管理：
⑴监控商品的采购、库存、陈列和销售，确保商品供应充足且陈列有序。
⑵制定并执行商品促销策略，提高商品销售额和利润。
3. 顾客服务：
⑴处理顾客投诉，提升顾客满意度，维护超市的良好形象。
⑵监督员工提供优质的顾客服务，培养顾客忠诚度。
4. 财务管理：
⑴制定并执行部门预算，控制成本和费用，确保财务目标达成。
⑵管理商品损耗，降低运营成本。
5. 运营管理：
⑴维持超市的整洁和安全，确保设备正常运行。
⑵执行公司的各项规章制度和流程，保障超市的规范运营。
6. 数据分析：收集和分析销售数据、库存数据等，为决策提供依据。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先。
2. 具有1年以上超市管理经验，熟悉超市运营流程。
3. 具备出色的团队领导能力和沟通协调能力。
4. 拥有良好的问题解决能力和决策能力。
5. 熟练使用办公软件，具备数据分析能力。
6. 较强的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。