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电话客服/在线客服 5000-8000元
芜湖鸠江区 不限 大专
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 交通补助
  • 弹性工作
  • 节日福利
职位描述
每天工作8小时,每月休息8天,入职五险一金,工作简单,接听电话解决售后问题。 工作内容: 1、负责用户咨询,负责解答和处理客户在产品购买前购买中及使用中的各类问题, 2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理; 3、负责对其本人未闭环的问题进行系统跟踪,直至闭环。 4、对其本人服务的客户满意度负责。 任职要求: 1、30之内(优秀的可看32岁之内),男女不限,统招大专及以上学历(3+2的全日制统招专科也可以); 2、熟练使用办公软件、浏览器,了解手机或电子产品的基本操作; 3、良好的沟通能力、处理用户问题的能力、聆听技巧、同理心; 4、打字每分钟不低于60字,准确率不低于95%。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:芜湖鸠江区华为云华东(芜湖)数据中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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