任职资格:
1.经济、管理、市场营销专业优先考虑
2.行业经验:具有相关行业(如销售、市场营销、客户服务等)工作经验者优先。
3.性格外向,具备出色的沟通技巧和谈判能力,能够与客户进行有效沟通,准确把握客户需求和痛点,善于归纳总结。
4.熟练掌握 Office 办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等 ),用于制作报告、数据分析、展示方案等。
工作职责:
1.根据公司提供的精准客户资源及系统化岗前培训,建立分类清晰的客户资源库,动态标注优先级并实时更新跟进状态(未触达/初步沟通/深度跟进),通过智能化的资源流转机制持续提升客户转化效率。
2.多渠道(如微信、电话等)联系目标客户,简明介绍公司业务优势与合作价值,快速建立初步联系。通过提问挖掘客户核心诉求,评估匹配度并筛选意向客户。针对客户疑问进行专业解答,对有意向者邀约深入沟通,并记录关键信息以便后续跟进。
3.意向客户邀约谈判:针对沟通筛选出的意向客户,系统梳理其需求及决策链信息,为制定精准谈判策略提供支持,高效推进客户进入正式谈判阶段,协调安排首次深度沟通。
4.对暂未合作的客户保持规律性维护,同步公司最新项目动态,强化客户印象并挖掘潜在合作机会。同时建立反馈闭环:系统分析高频异议、有效话术及渠道质量,持续优化客户筛选标准和沟通策略,实现资源池的精准迭代与触达效率提升。